LG Electronics Việt Nam bảo vệ dịch vụ sửa chữa thay thế miễn phí cho các thành phầm đủ điều kiện bảo hành tại các trung chổ chính giữa ủy quyền. Mỗi sản phẩm có điều kiện bảo hành khác nhau tùy thuộc vào dòng xoáy sản phẩm. Khách hàng vui lòng xem thêm thông tin sau đây để biết thêm chi tiết.

Bạn đang xem: Số imei tivi lg


1. Điều kiện bảo hành/ Conditions of warranty

Sản phẩm (bao gồm sản phẩm là quà bộ quà tặng kèm theo kèm mang nhãn hiệu LG và thành phầm trưng bày) được chấp nhận bh khi thỏa mãn nhu cầu các điều kiện dưới đây/ A product (including LG-branded promotion gifts và product for display) shall be accepted a warranty only in case it meets all following conditions:

thành phầm được sản xuất, gia công, gắn ráp, nhập vào bởi doanh nghiệp LG Electronics cùng được phân phối tại thị trường việt nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức/ product is produced, done outwork, assembled, imported by LG Electronics và distributed in Vietnam market by LG Electronics or its wholesalers.Sản phẩm còn vào thời hạn bảo hành theo những quy định về thời hạn bảo hành/ product is within warranty period in accordance with warranty period regulations.Tên model trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng (hóa đối kháng GTGT của bộ Tài chính), hệ thống bảo hành điện tử trùng khớp cùng với tên mã sản phẩm trên sản phẩm/ model name on Warranty card, Purchase invoice (VAT Invoice of the Ministry of Finance), Smart Warranty (SW) system must be coincident with this one on the product.Sản phẩm chạm mặt trục trặc bởi vì lỗi của nhà sản xuất/ Defect on sản phẩm caused by mistake of producer.Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu dáng sản phẩm, số máy buộc phải còn nguyên dạng/ hàng hóa including label, mã sản phẩm number, serial number needed to lớn be original.Sản phẩm không thuộc đội Từ chối bảo hành quy định trên Mục 2. Từ chối bảo hành dưới đây/ hàng hóa is not in scope of Rejection of Warranty that stipulated in vật phẩm 2 as below.

2. Không đồng ý bảo hành/ Rejection of Warranty

Sản phẩm bị từ bỏ chối bh nếu thuộc vào trong 1 trong những trường đúng theo dưới đây:A product, which falls on one of below conditions, will be rejected from warranty:

hỏng hỏng gây nên bởi các tại sao khách quan tiền như thiên tai (lũ lụt/sét đánh,…), hỏa hoạn. Trên linh kiện có gỉ sét, bao gồm vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa vì hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật hoang dã xâm nhập vào,…/ hàng hóa is damaged as a result of natural disaster or acts of God, (e.g. Flood, lightning) parts with ruts, musty, eroded or oxidized by chemical, transportation, insect or animal income,.. áp dụng sai điện áp chỉ định/ Wrong voltage was applied to product which are not followed by instruction stipulated in the owner’s manual supplied by LG Electronics Vietnam.Sản phẩm được đặt nơi vết mờ do bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước (Ví dụ: với tinh chỉnh và điều khiển thông minh cung cấp từ 2022, dấu hiệu của nước vào là giấy quỳ bên phía trong điều khiển có màu đỏ)/ sản phẩm was installed/ placed at dusty, humid position, sản phẩm is defected by liquid or water inflow (Ex: for the magic remote produced from 2022, the sign of water inflow is purple litmus paper inside the magic remote changed lớn red).Hư hỏng gây nên do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động phía bên ngoài như: rơi, trở thành dạng, vỡ,…/ Defect caused by end User’s mistake or outside impact, temperature impact: dropped, deformed, broken,…Sử dụng, đính thêm đặt, gia hạn không đúng giải đáp kèm theo sản phẩm/ Defect caused by wrong using, installation, maintenance.Sản phẩm đã biết thành can thiệp, sửa chữa thay thế bởi cá thể hoặc tổ chức triển khai không được ủy quyền vị LG Electronics/ The hàng hóa is modified, repaired by individuals or organizations not authorized by LG Electronics.Sản phẩm hết hạn bảo hành/ hàng hóa is out of warranty period.Sản phẩm không bởi vì LG Electronics sản xuất, gia công, gắn ráp với không được bày bán tại thị trường nước ta bởi LG Electronics xuất xắc các đơn vị phân phối chính thức của Công ty/ product is neither produced, done outwork, assembled, nor imported by LG Electronics và not distributed in Vietnam market by LG Electronics or its wholesalers.Hàng khuyến mãi (không đề nghị là thành phầm do LG sản xuất)/ Promotion gifts (not LG’s brand).Không áp dụng chính sách bh khi sản phẩm giặt gia dụng lắp đặt tại shop giặt là, khách hàng sạn, đơn vị nghỉ, dịch viện, trường học, bên hàng, ký túc xá..., thứ giặt gia dụng áp dụng vào các hoạt động kinh doanh yêu đương mại, hoặc lỗi hỏng gây nên do sử dụng các hóa chất tẩy rửa/ Residential Washing Machine warranty policy has not been applied in specific commerce/ business purpose case (laundry shop, hotel, hospital, school, restaurant, domitory,...) or defected cause of chemical cleaner using.

THỜI HẠN BẢO HÀNH SẢN PHẨM/ WARRANTY PERIOD

Công ty LG áp dụng chế độ bh điện tử. Theo đó, sản phẩm sẽ được kích hoạt bảo hành điện tử ngay sau thời điểm được buôn bán tới khách hàng hàng. Quý khách vui lòng yêu cầu nơi bán (đại lý, cửa ngõ hàng) kích hoạt bh điện tử và rất có thể kiểm tra thời gian bảo hành thông qua số IMEI/Serial của thành phầm tại đây

LG Electronics applies Electronic warranty (Smart Warranty). Whereby, the sản phẩm will be activated its electronic warranty right after being sold to lớn Customer. Please ask the dealer/store to activate the electronic warranty và customer can check the warranty period by product’s IMEI/Serial number here.


1. Thời hạn bh cho thành phầm mới/ Warranty period for New product


1-1. Thời hạn bảo hành tính từ ngày mua/ Warranty period from Purchase date

*Thời hạn bh của sản phẩm tính từ thời điểm ngày mua của chúng ta nhưng không quá thời hạn bh tính từ thời điểm ngày sản xuất theo bảng dưới đây/ The warranty period is counted from End-User"s Purchase date but not over the warranty period from Manufacture date as below table:

1-1. Thời hạn bảo hành tính từ ngày mua/ Warranty period from Purchase dateNo
Sản phẩm/ Product
Thời hạn bh tính từ thời điểm ngày mua/Warranty period from Purchase dateSẢN PHẨM/ProductPHỤ KIỆN ĐI KÈM SẢN PHẨM MỚI/ Accessory of new products
1Tivi/Television24 tháng/months
2Màn hình thiết bị vi tính/Monitor24 tháng/months
3Màn hình y tế /Medical Monitor36 tháng/months (i)
4Màn hình chuyên dụng/MNT Signage, Commercial TV36 tháng/months
5Màn hình LED chăm dụng, màn hình đa phương tiện/LED Signage, Stand by Me display24 tháng/months
6Máy giặt, sản phẩm sấy/Washing machine, Dryer24 tháng/months
7Tủ lạnh/Refrigerator24 tháng/months
8Điều hòa gia dụng treo tường Inverter/Residential Inverter Wall-mounted Air conditioner (RAC)24 tháng/months (ii)
9Điều hòa gia dụng, điều hòa dịch vụ thương mại khác/Other Air conditioner except RAC12 tháng/months
10Lò vi sóng/Microwave oven12 tháng/months
11Máy hút bụi/Vacuum cleaner12 tháng/months
12Máy hút ẩm/Dehumidifier12 tháng/months
13Máy lọc ko khí/Air purifier12 tháng/months
14Máy chiếu/Projector12 tháng/months
15Máy tính xách tay, màn hình hiển thị mở rộng của dòng sản phẩm tính xách tay /Laptop, Gram viewer12 tháng/months
16Đầu DVD, Dàn âm thanh, Loa thanh, Loa kéo/DVD player, home theater,Sound bar, Trolley speaker12 tháng/months
17Điện thoại, sản phẩm di động, Loa Bluetooth, Tai nghe không dây/Mobile phone;Portable equipment;Bluetooth speaker;Bluetooth Headset/Earbuds12 tháng/months
18Tủ âu yếm quần áo thông minh/Styler12 tháng/months
19Thiết bị chăm lo da trên nhà/Beauty hàng hóa (Pra.L)12 tháng/months
20Khẩu trang lọc khí (phần thân) & Hộp đựng khẩu trang chống bụi lọc khí/Wearable Air Purifier (Air Mask body) & Mask Case12 tháng/months
21Bộ biến hóa X-quang số hóa/Dx
D+ Aws
36 tháng/months
22Đầu phát nội dung/Set-top box24 tháng/months
1Pin, bộ sạc, phụ kiện (trừ tinh chỉnh và điều khiển Tivi)/ Battery, Charger, Accessories (except TV remote)12 tháng/months
2Điều khiển hẳn nhiên Tivi/ TV remote (TV"s accessory)12 tháng/months (iii)
3Pin của screen đa phương tiện đi lại Battery of Stand by Me display06 tháng/months
1-2. Thời hạn bảo hành tính từ thời điểm ngày sản xuất/ Warranty period from Manufacture date

*Thời hạn bảo hành của sản phẩm tính từ thời điểm ngày mua của khách hàng nhưng không thực sự thời hạn bảo hành tính từ thời điểm ngày sản xuất theo bảng dưới đây/ The warranty period is counted from End-User"s Purchase date but not over the warranty period from Manufacture date as below table:

1-2. Thời hạn bảo hành tính từ ngày sản xuất/ Warranty period from Manufacture dateNo
Sản phẩm/ Product
Nếu tất cả ngày kích hoạt SW * hoặc tất cả hóa 1-1 mua hàng/ In case SW activated * or valid invoice
Nếu không kích hoạt SW và không có hóa đối kháng mua hàng/ Without SW activated & no invoiceSẢN PHẨM/ProductPHỤ KIỆN ĐI KÈM SẢN PHẨM MỚI/ Accessory of new products
1Tivi/Television48 tháng/months30 tháng/months
2Màn hình vật dụng vi tính/Monitor48 tháng/months30 tháng/months
3Màn hình y tế /Medical Monitor48 tháng/months39 tháng/months
4Màn hình siêng dụng/MNT Signage, Commercial TV48 tháng/months39 tháng/months
5Màn hình LED chuyên dụng, màn hình hiển thị đa phương tiện/LED Signage, Stand by Me display48 tháng/months30 tháng/months
6Máy giặt, sản phẩm công nghệ sấy/Washing machine, Dryer48 tháng/months30 tháng/months
7Tủ lạnh/Refrigerator48 tháng/months30 tháng/months
8Điều hòa gia dụng treo tường Inverter/Residential Inverter Wall-mounted Air conditioner (RAC)48 tháng/months30 tháng/months
9Điều hòa gia dụng, điều hòa thương mại khác/Other Air conditioner except RAC36 tháng/months18 tháng/months
10Lò vi sóng/Microwave oven36 tháng/months18 tháng/months
11Máy hút bụi/Vacuum cleaner36 tháng/months18 tháng/months
12Máy hút ẩm/Dehumidifier36 tháng/months18 tháng/months
13Máy lọc không khí/Air purifier36 tháng/months18 tháng/months
14Máy chiếu/Projector36 tháng/months18 tháng/months
15Máy tính xách tay, màn hình mở rộng của sản phẩm tính xách tay /Laptop, Gram viewer36 tháng/months18 tháng/months
16Đầu DVD, Dàn âm thanh, Loa thanh, Loa kéo/DVD player, home theater,Sound bar, Trolley speaker36 tháng/months18 tháng/months
17Điện thoại, vật dụng di động, Loa Bluetooth, Tai nghe ko dây/Mobile phone;Portable equipment
Bluetooth speaker;Bluetooth Headset/Earbuds
36 tháng/months18 tháng/months
18Tủ chăm sóc quần áo thông minh/Styler36 tháng/months18 tháng/months
19Thiết bị quan tâm da trên nhà/Beauty sản phẩm (Pra.L)36 tháng/months18 tháng/months
20Khẩu trang lọc khí (phần thân) và Hộp đựng khẩu trang lọc khí/Wearable Air Purifier (Air Mask body) và Mask Case36 tháng/months18 tháng/months
21Bộ thay đổi X-quang số hóa/Dx
D+ Aws
48 tháng/months39 tháng/months
22Đầu phạt nội dung/Set-top box48 tháng/months30 tháng/months
1Pin, cỗ sạc, phụ khiếu nại (trừ điều khiển Tivi)/Battery, Charger, Accessories (except TV remote)-12 tháng/months
2Điều khiển dĩ nhiên Tivi/TV remote (TV"s accessory)24 tháng/months 15 tháng/months
3KPin của màn hình hiển thị đa phương tiện
Battery of Stand by Me display
-06 tháng/months

(*) Lệnh kích hoạt SW đề xuất hợp lệ./ SW activation must be valid

Kiểm tra thời hạn bảo hành/thời hạn áp dụng tivi LG rất solo giản, bạn chỉ việc một vài làm việc thực hiện tại trực tiếp bên trên tivi nhằm tìm kiếm thông tin cần thiết.


Bạn mới mua một chiếc tivi mới mà lại quên mất thời hạn bảo hành của sản phẩm, khi sản phẩmgặp lỗi bạn phải hỗ trợ bảo hành tại đơn vị hãy chú ý tự mình check lại thời hạn của máy rồi phát âm kỹ chính sách bảo hành LG trước khi contact trung trung tâm bảo hành.

*

Hiện nay, thương hiệu tivi LG đang có thể chấp nhận được tra cứu và kiểm tra bảo hành chính hãng bởi một số vẻ ngoài cụ thể.

Để người tiêu dùng hàng hiểu rõ hơn về thời hạn bh tivi Toshiba, Trung tâm chia sẻ cách dễ dàng và đơn giản nhất chúng ta cũng có thể tự thao tác làm việc trên máy qua công việc đơn giản sau:


Khi TV LG ở trong nhà bạn gặp mặt sự chũm hư hỏng, việc trước tiên bạn nên làm là tra cứu đúng mực các thông tin bh sản phẩm để đăng ký hay kích hoạt bh miễn phí tổn hoặc sửa chữa thay thế ngoài bh giá rẻ tại trung tâm bảo hành tivi LG chủ yếu hãng.

Nhằm hỗ trợ khách hàng xuất sắc nhất, LG nước ta đưa ra 3 cách kiểm tra triệu chứng bảo hành. Chúng ta hoàn toàn rất có thể áp dụng giúp thấy thời hạn bh hoặc xác minh TV là sản phẩm chính hãng hay sản phẩm giả, hàng nhái uy tín LG.

Xem thêm: Mua bếp điện từ bosch 2 vùng nấu nhập khẩu, chính hãng, giá rẻ

Các bí quyết kiểm tra thông tin bảo hành TV LG

1. Gọi điện thoại cảm ứng trực kế tiếp tổng đài âu yếm Khách sản phẩm LG

Là một hãng sản xuất lớn cần tổng đài luôn luôn có người trực hỗ trợ. Bạn chỉ cần nhấc thiết bị và tương tác tổng đài miễn giá thành của L-G. Trước kia hãy chuẩn bị trước về thông tin sản phẩm của bạn, các bạn xem IMEI ẩn dưới TV với đọc mã số cho tổng đài viên soát sổ tình trạng bh sản phẩm.

Sau khi kiểm tra, nhân viên Điện Tử Dũng Văn sẽ báo chính xác thời hạn bảo hành còn lại của TV.

2. Gửi tin nhắn nhắn cho tổng đài 8069

Ngoài bài toán gọi năng lượng điện trực tiếp, bạn có thể sử dungj SMS. Chúng ta soạn tin nhắn SMS theo cú pháp: LGBH với gửi tới 8069 (lưu ý cước mức giá 500đ/tin). Một thời gian sau, tổng đài 8069 sẽ nhắn tin nhắn kết quả cho bạn.

3. Tra cứu kiếm trung tâm bảo hành TV LG uy tín

Với hệ thống định vị hiện đại, LG Việt Nam hỗ trợ khách sản phẩm tìm kiếm nhà cung ứng dịch vụ một cách nhanh nhất theo tỉnh thành.

*

Sau đó, điền đầy đủ thông tin yêu mong như thương hiệu nước, tên thành phố,sản phẩm có thể sửa chữa được. Cuối cùng, click vào tìm kiếm kiếm nhằm nhận hiệu quả thông tin bảo hành.

Như vậy, với 1 trong 3 cách, người tiêu dùng hoàn rất có thể dễ dàng chất vấn thông tin bh TV một cách nhanh nhất có thể mà chưa hẳn mất thời gian tìm tìm trên giấy.